В самом приложении на странице оплаты(там, где указана стоимость и расположена кнопка "купить"), внизу есть кнопка "Восстановить покупки", воспользуйтесь ей.

Если вы уже ранее оплачивали функции в приложении, для того, чтобы перенести их на новое устройство, необходимо использовать тот же аккаунт магазина, что вы использовали ранее при совершении покупки. Далее в приложении восстановите покупки.

Попробуйте один из методов:
1) зайдите в настройки магазина приложений на своем устройстве, перейдите в свой профиль, найдите там раздел "Подписки", выберите которую нужно отмнеить и отмените.
2) Если оплачивали напрямую с карты, тогда вы можете управлять вашими подписками по ссылке my.cloudpayments.ru
3) Если ни один вариант не подошел, тогда пришлите нам на support@radiotoolkit.com чек об оплате, именно чек, а не выписку из вашего банка, мы вам поможем

Будильник работает один раз, то есть, необходимо каждый раз настраивать его перед срабатыванием, например, сегодня настроили – завтра сработал.Внимание: необходимо предоставить приложение соответствующие разрешения, чтобы будильник сработал.

напишите нам на support@radiotoolkit.com